阿里巴巴数字经济体内客户及合作伙伴茁壮，特别是在是在当前这一充满著挑战的时刻。核心商业务实，阿里云强大财报表明，在 2019 年第四季度，阿里巴巴的核心商业业务收入超过 1414.75 亿元，同比快速增长 38%，占到总营收的 88%。其中，中国零售商业收益之后强大快速增长，同比下降 36% 至 1104.58 亿元。

天猫线上已付实物商品交易额（GMV）同比快速增长 24%，主要受益于较慢消费品及消费电子产品的强大销售快速增长。值得注意的是，在过去一季度里，阿里巴巴利用淘宝直播、吃饱了么等更进一步在沉降市场上扎根。双 11 的总 GMV 中，有 54% 来自欠发达地区。此外，本地生活服务季度收益同比快速增长了 47% 至 75.84 亿元，而来自欠发达地区的 GMV 同比快速增长大约 40%。

除了国内贸易，阿里巴巴的境外贸易某种程度无法忽略。在跨境及全球零售商业方面，季度收益约 73.96 亿元，同比快速增长了 27%，主要动力来自于 Lazada。

在 2019 年第四季度，Lazada 季度订单同比强大快速增长 97%，季度活跃商家数量同比翻番，同时也体现了消费者在服装、服饰及家居百货的强大市场需求。图源：(公众号：)作为阿里巴巴的第二营收主体，阿里云在本财季的展现出仍然强大。

财报数据表明，云计算业务收入约 107.21 亿元，快速增长了 62%，主要是由公共云与混合云业务收入快速增长联合造就。值得注意的是，这是阿里云业务首次季度收益超强百亿元。另外，财报还提到了阿里云的一个技术里程碑——在双 11 前，将集团电商业务的核心系统迁入至其公共云上。

双 11 期间，阿里云的公共云基础设施幸集团处置低约 2684 亿元的单日 GMV、每秒 54.4 万笔的订单创立峰值，以及在整个活动 24 小时无间断处置约 970PB 数据。此外，在数字媒体和娱乐业务方面，在 2019 年第四季度，该业务营收约 73.96 亿元，同比快速增长 14％。比较其他业务而言，数字媒体和娱乐业务可以说道是阿里的软肋。不过，在本季度，数字媒体与娱乐业务经调整后的 EBITA 亏损为 32.98 亿元，相比于去年同期的 60.34 亿元，亏损幅度有所增加。

据理解，这是由于优酷掌控了内容开支，进而减少了内容成本。疫情挑战尚能在前尽管阿里巴巴在 2019 年展现出强大，但鉴于 2020 年进年的疫情影响，有投资者指出，这将对阿里巴巴下一财季导致影响，而阿里巴巴方面某种程度回应了忧虑。在电话会议上，阿里巴巴方面回应，疫情不会对财务产生直接影响，增长率不会上升，不回避是较大幅的上升，目前还没能确认。并且，淘宝、天猫、本地生活服务也可能会经常出现收益快速增长为负的情况。

不难看出，阿里巴巴眼前亟须再行打好抗击疫情的战役，这不仅是一场关于疫情的战役，也是一场关于经济的战役。那么，这场战役该怎么打？张勇回应：新冠肺炎疫情再次发生后，我们充分发挥阿里生态强劲的商业力量和技术力量，全力支持抗击疫情和确保生活所须要，并发售了贯彻的商家造福措施。不论是过去、现在，还是未来，阿里巴巴一直固守愿景，大力协助我们的商家，一起共渡难关。

2020 年 2 月 10 日，阿里巴巴针对电商商家公布了《阿里巴巴勒令商家书》，发售六大方面、20 项类似扶植措施，其中还包括减免 2020 年上半年天猫商家的平台服务费；这对阿里巴巴而言，毫无疑问不会对下一季度收益导致影响。有报导认为，此举不利于天猫平台的中小店铺童年危机，因为“长尾商家”是天猫平台的最重要组成部分。另外，报导还认为，在阿里巴巴发售的 20 条措施中，多数是对“长尾商家”展开的定向扶植。

疫情之下，多数地区被封锁，物流运输受到妨碍，这也有可能对阿里巴巴短期的业绩有所诱导。回应，阿里巴巴方面回应，不受疫情影响，运力严重不足 20%，不会对菜鸟物流导致相当大的实际影响。

但在财务反映上，由于技术性产品开始收费、末端服务收入快速增长，以及服务内部抵销等因素，对财务影响并不大。对于疫情带给的影响，张勇在电话会议中回应：经过这次事件之后，很多消费者转变了他们的生活方式，现在有很多人在家里远程办公，并且在家里通过电商渠道来出售生活必需品，还包括生鲜等，事件的愈演愈烈显然带给了很极大的挑战。但是也给了人们一个机会，可以来尝试一些新的生活和工作的方式。张勇还回应，近期在电商品类市场需求上也经常出现了不少变化，像食品、生活用品、慢销品这些品类，有了十分慢的快速增长。

而对于其他的像服装和消费电子的产品，则不存在着挑战，主要来自于供给的艰难以及消费意愿的上升。不过，张勇还提及，疫情事件也让很多低线城市的新用户开始网购日常必需品，这对未来是十分好的变化。至于疫情过后的衰退曲线，张勇回应各不相同疫情还必须多少时间需要完结，如果时间宽的话必须更长的时间完全恢复。另外，值得一提的是，路透社在 2 月 13 日公开发表的评论文章《企业公民》中认为，阿里巴巴在抗疫中的公益实践中可能会为其带给创业式的顺利。

可见，疫情之下，在商业世界里，虽是困境，亦不含契机。原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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